FAQ

Braucht der Kunde ein Kundenkonto?

Nein. Der Konfigurator funktioniert ohne Login; die konfigurierten Artikel landen wie gewohnt im Warenkorb.

Werden echte Produkte und Preise verwendet?

Ja. Jeder Katalog-Artikel ist mit einer Shopify-Produktvariante verknüpft. Bestand, Preis und Steuer laufen über dein normales Produkt.

In welcher Einheit wird gerechnet?

Intern in Millimetern; im Ergebnis werden Längen und Flächen kundenfreundlich dargestellt.

Kann ich einzelne Artikel vorübergehend ausblenden?

Ja – setze im Katalog das Feld Aktiv auf „aus". Der Artikel bleibt erhalten, erscheint aber nicht im Konfigurator.

Auf welchen Seiten kann ich den Konfigurator platzieren?

Auf jeder Seite deines Online-Store-2.0-Themes, die App-Blöcke unterstützt (Produkt-, Landing- oder Contentseiten). Siehe In den Shop einbinden.

Unterstützt die App mehrere Währungen?

Preise und Währung folgen deinem Shopify-Shop.

Ich sehe keine Artikel im Konfigurator – warum?

Vermutlich ist der Katalog leer oder alle Artikel sind inaktiv. Siehe Fehlerbehebung.