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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für die Shopify-App „4SELLERS Shipping Rules“

Zuletzt aktualisiert: 22. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Informationen erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die App „4SELLERS Shipping Rules“ (im Folgenden „die App“) im Zusammenhang mit Ihrem Shopify-Shop installieren oder nutzen.

1. Wer wir sind (Verantwortliche Stelle)​

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

4SELLERS GmbH Nelkenweg 6a 86641 Rain am Lech Deutschland E-Mail: agency@4sellers.de

2. Welche Daten wir erheben und warum​

Da unsere App mit dem Ziel der Datenminimierung entwickelt wurde, trennen wir strikt die Daten des Händlers (Ihre Daten) von den Daten Ihrer Endkunden.

A. Händlerdaten (Shop-Informationen)​

Wenn Sie die App installieren, greifen wir auf bestimmte Arten von Informationen aus Ihrem Shopify-Konto zu, um die App zu authentifizieren und bereitzustellen:

  • Shop-Domain: (z. B. ihr-shop.myshopify.com), um Ihren Shop eindeutig zu identifizieren.
  • Temporäre Session-Daten / Access Tokens: Um die sichere Kommunikation zwischen Shopify und der App zu gewährleisten.
  • Versandkonfiguration: Regeln, Zonen und Methoden, die Sie in der App anlegen. Diese Daten werden nativ in Ihrem Shopify-Shop als Metaobjekte gespeichert — nicht in unserer externen Datenbank.
  • Produkt- und Versandprofil-Daten: Wenn Sie Versandklassen zuweisen oder Methoden speichern, liest und schreibt die App relevante Produkt-Metafields und synchronisiert bei Bedarf Ihr Shopify-Versandprofil.

Zweck: Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihnen die Funktionalität der App bereitzustellen, die sichere Anmeldung zu gewährleisten und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

B. Endkundendaten (Käufer-Informationen)​

Nach der Installation registriert die App einen Carrier Service (Versandanbieter) in Ihrem Shopify-Shop. Beim Checkout ruft Shopify diesen Dienst auf, um verfügbare Versandtarife zu berechnen. Zu diesem Zweck übermittelt Shopify die für die Berechnung erforderlichen Daten an unsere Server. Wir verarbeiten diese Daten nur für die Dauer der Anfrage und speichern keine Endkundendaten dauerhaft auf unseren Systemen.

Je nach Ihrer Konfiguration kann dies insbesondere umfassen:

  • Versandziel: Land und Postleitzahl (ggf. Region), um Ihre Versandzonen zuzuordnen.
  • Warenkorbinhalt: Produkte, Mengen, Preise, Gewichte und Versandklassen, die zur Auswertung Ihrer Regeln erforderlich sind.
  • Kunden-Tags: Nur wenn Sie tagbasierte Einschränkungen in Ihren Versandregeln nutzen.

Wir erhalten oder verarbeiten keine Zahlungsinformationen, E-Mail-Adressen, Namen oder vollständige Lieferadressen und speichern keine Bestellhistorie auf unseren Systemen.

Zweck: Wir verarbeiten diese Checkout-Daten in Ihrem Auftrag zur Berechnung der Versandkosten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit unserem Vertrag mit Ihnen). Sie bleiben Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten Ihrer Endkunden; wir handeln bei dieser checkoutbezogenen Verarbeitung als Auftragsverarbeiter.

3. Speicherung und Löschung der Daten​

Wir richten auf unseren Systemen keine dauerhaften Datenbanken mit Ihren Shop- oder Endkundendaten ein. Auf unseren Servern speichern wir lediglich Authentifizierungs-Session-Daten.

  • Session-Daten und Tokens werden automatisch gelöscht oder ungültig gemacht, sobald die Session abläuft oder Sie die App aus Ihrem Shopify-Shop deinstallieren.
  • Daten, die bei der Versandkostenberechnung im Checkout übermittelt werden, werden in Echtzeit verarbeitet und nicht in dauerhaften Speicher auf unseren Systemen geschrieben.
  • Nach der Deinstallation der App verbleiben keine personenbezogenen Daten auf unseren Systemen.
  • In Shopify gespeicherte Konfigurationsdaten (Metaobjekte, Produkt-Metafields wie forsellers.shipping_class) verbleiben nach der Deinstallation in Ihrem Shopify-Shop, bis Sie sie dort entfernen.

4. Einhaltung der Shopify Mandatory Webhooks​

Shopify verlangt von App-Entwicklern die Einhaltung bestimmter Datenschutz-Routinen. Obwohl unsere App keine Kundendaten speichert, haben wir die folgenden Pflicht-Webhooks implementiert, um den Anforderungen der DSGVO (und anderer Datenschutzgesetze) zu entsprechen:

  • Kunden-Datenanforderung (customers/data_request): Wenn ein Endkunde die Einsicht in seine personenbezogenen Daten verlangt, sendet Shopify eine Anfrage an unsere App. Da wir keine Kundendaten speichern, antwortet unsere App automatisch, dass keine Daten vorliegen.
  • Kunden-Löschung (customers/redact): Wenn ein Endkunde die Löschung seiner Daten verlangt, sendet Shopify eine Anfrage an uns. Da wir keine Kundendaten vorhalten, sind auf unserer Seite keine weiteren Löschschritte erforderlich.
  • Shop-Löschung (shop/redact): Wenn Sie Ihren Shop schließen oder die App deinstallieren und 48 Stunden vergangen sind, sendet Shopify uns eine Aufforderung zur Datenlöschung. In diesem Fall löschen wir alle verbleibenden Session-Daten, Tokens und Shop-Identifikatoren (sofern noch vorhanden) aus unserem temporären Speicher.

5. Weitergabe Ihrer Daten​

Wir geben Ihre Daten nicht weiter, verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbezwecke. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgendem Fall:

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. auf behördliche Anordnung).

6. Ihre Rechte​

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Europa haben (DSGVO), stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen zu:

  • Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie speichern.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an: agency@4sellers.de

Da Sie Verantwortlicher für die Daten Ihrer eigenen Kunden sind, bitten wir Sie, Anfragen Ihrer Kunden bezüglich ihrer Daten direkt über Ihr Shopify-Admin-Panel zu bearbeiten.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung​

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen über das Shopify-Dashboard oder per E-Mail informieren.